table coordinate course

TALK 食空間コーディネート講座


 

食卓やその周辺を演出する食空間を、その時々や季節、お客様のニーズに合わせてコーディネートしていくためのノウハウを基本から楽しく学べる講座です。

 

<TALK食空間コーディネーター資格講座> NPO法人食空間コーディネート協会

「おいしい」と感じられる、より充実した食空間を演出するためのテーブルコーディネートの基礎知識やそのノウハウを学ぶことができます。

私たち人間は、食を通してさまざまな生活シーンを体験し、感性を豊かに育むことができ、さらに食文化として高めていくこともできます。

そうした食の教養としても、この講座をお役立てください。

 

<Contents >

1食空間の基礎知識・・・テーブルコーディネートの基礎理論

2テーブルコーディネートアイテムⅠ・・・各種食器からカトラリーまで

3テーブルコーディネートアイテムⅡ・・・フィギュア照明、リネン、テーブルフラワー

4色彩・・・カラーシステム、配色テクニック、テーブルの色使い

5コーディネート・・・洋風、和食卓、中国料理のセッティング、パーティー、国内外行事

6おもてなし料理・・・日本料理、西洋料理、中国料理のテーブルマナー・酒類、飲料類

7卓育(Takuiku)・・・食育基本法、食育・卓育の役割、年配者の食卓

 

※受講ご希望の方は、弊社までお問い合わせください。

 

 

 

food analyst course

日本フードアナリスト協会検定講座


 

 

 

フードアナリストは、お店を「利用して」お客様の立場で「評価」するという専門家資格です。

また、サービス原点であるホスピタリティ精神、「おもてなしの心」を学んでレストランやホテル、家庭での幸せで豊かな人生の時間を共有していただきたいと思います。

 

 

<Contents>

1格付けとフードアナリスト倫理規定

2食空間コミュニケーション・・・ミニ知識「シャンパーニュ地方のシャンパン」

 

3食空間の知識と教養・・・料理の種類、食品、飲料、食の知識

4菓子・パン・・・洋菓子、パン

5サービスとテーブルマナー・・・サービスとホスピタリティ、テーブルマナー

6食空間の演出・・テーブルデザイン、インテリア

 

※ご興味のある方は、弊社までお問い合わせください。

 

 

LIBECO

世界中で最も愛されているテーブルリネン


高品質なベルギーリネンのリベコ・ラガエ社。何世代にも渡って受け継がれるハウスホールドリネンのトップブランドです。

リベコのオーガニック製品の開発では西ヨーロッパのフラックス栽培農家と土壌の見直しを行いながら、リべコオーガニックコレクションブランド「ヘリステージ」が誕生し、オーガニックテキスタイル世界基準GOTSの厳しい基準をクリアし認定を受けています。

 

<写真はいずれもhttp://www.libeco.jp/から引用>

※グラス類を拭くとき、木綿やパイルタオルで拭くとケバがたくさんつくことがありますが、麻(リネン)のキッチンクロスは水気をよく吸いケバもつきません。

 

フランスやイギリスのヴィンテージ家具や食器、インテリア雑貨なども取り扱っています。

LIBECO<リベコ> http://www.libeco.jp/

取扱店 LTBhome ( 東京ミッドタウン ガレリア3F)

東京都港区赤坂9-7-74 TEL03-5647-8358

コロナ感染防止対策のため営業時間や電話対応などの変更の場合がありますので、ご了承ください。

 

 

 

 

service reception course

サービス接遇講座・マナー研修


にサービス接遇の向上を図ることは、お客様の心をしっかりと捉え、業務の信用・信頼度をより一層高めていくことになり、売上アップへとつながっていきます。

私共では、そうした企業とお客様との充実した確かなコミュニケーションノウハウが、さまざまな接客現場でさらに求められていると考え、全国的に実施される検定試験用テキストを基にスタッフの皆様の接遇能力開発、スキルアップ研修を行っています。

 

◆これからのサービス業界の果たすべき役割について

◆「ヒトは協力するサルである」

フランス、トゥールーズ大学 社会学科シーブライト教授の「三項関係」について

<研修の主なコンテンツ>
❒サービススタッフの基本的な資質(60分)
❒仕事を取り組む上での必要な要件(60分)

❒サービスの基礎知識(60分)
❒対人技能のスキルを身につける(180分)

人間関係を学ぶ/接遇の基礎知識/話し方・聞き方/身だしなみ
❒クレーム処理を適切に行う(120分)
❒社内マニュアルの作成(オプション・300分)

講義時間60分 20,000円を1単位として組み立てています。1講義60分あたり最大10名を目安に設定していますが、人数やご予算に合わせてお見積いたします。

また、受講後のスキルアップ研修や面接時のワンポイントチェックなどのノウハウもご提供できます。

 

◆本年の実務技能検定協会 サービス接遇検定の受験日は以下の通りとなっています。

受験対策講座も弊社にて(オンラインあり)行っています。

 

検定試験受験日2024年(令和6年)の準1級、1級の検定試験実施日は近日お知らせいたします

なお3級、2級の検定試験受験は各自オンラインにて受験することができるようになりましたので、下記へお申し込みください

https://jitsumu-kentei.jp/SV/cbt_about/contents

財団法人 実務技能検定協会

〒169-0075東京都新宿区高田馬場1-4-15

 

※受験対策講座は毎週随時開催しています。

 

くわしくは弊社までお問い合わせください。

広島市中区西川口町1-11 パラシオン舟入503 

BROADVIEW<ブロードヴュー>

TEL082-234-7560 Mobile09087170753

broadview.co@gmail.com

  

 

 

BOOKS

「サービスで小さな奇跡を起こす方法」


 

 

 

 <本文より抜粋>

「クオリティーの高いサービスが求められる時代」モノの価値は、サービスで決まる。

そんな時代が到来していることにお気づきでしょうか。

 

こういう書き出しで始まる本書には、リッツ・カールトン、帝国ホテル、マンダリン・オリエンタル、ホテルニューオータニなどの一流ホテルのサービスの現場で次々と奇跡を起こしてきた伝説のホテルマンのノウハウが網羅されています。

また、リッツ・カールトンの問題解決レポートも紹介されていますので、実際にどんなお客様対応が感動や奇跡を起こしていくのかが実践的にわかる書籍です。

 林田正光 著 ダイヤモンド社 定価1,429円(税別)

 

 

 

planning course

<企画ビギナーズ講座>

企画立案、企画書作成のノウハウがテキストをもとにわかりやすく学べます!


 

「企画ビギナーズ講座」<全4回シリーズ>

 

どんな分野でも企画書の構成や「企画」の意義の基本を図解で学ぶことができます。

この基本がわかると今まで悩んでいたフルセット企画書やワンシート企画書、提案書などが作成可能になります。

目からウロコの実践型ビギナーズ講座です。

◆第1回「プランニングの基本・プランナーの条件」

企画とは何か、企画と提案の違い、プランナーの7つの条件、情報の収集法、システム観察の鉄則と図解記録の鉄則、知的実績力など

 

◆第2回「アイディア発想法と着眼」

企画立案のフローをもとに企画の体系と着眼法を学ぶ、アイディア発想力テスト、着眼サイクル、BS法、KJ法などの類推法、分析法から仮設を立てる 

 

◆第3回「企画書の構造と役割」

企画とは何か、探索段階の企画書の役割、企画立案のフロー(各段階の企画書の作成方法)、フルセット企画書の構造とその書き方

 

◆第4回「ワンシート企画書の作成」

ワンシート企画書の構造、事業企画書、商品企画書のワンシートの役割など実際にワンシート企画書を、各自のテーマで作成します

 

◆オプション「プレゼンテーションの仕組み」

プレゼンテーションとは何か、プレゼンテーションのプランの立て方、プレゼンテーションの構成要素とスタイル、プレゼンテーションのタイムテーブルなど

 

第4回の「ワンシート企画書」は、企画のコンセプトを1枚にまとめたもので、打ち合わせや計画段階から活用でき、最終的にフルセット企画書へ応用できるマルチシートです。また、「アイディア」と「提案」「企画」の違い、システムづくりとしての「企画」など、弊社オリジナルの定義もご紹介します。ぜひ企画作成のおもしろさを体験して、そのノウハウを仕事に活用してください。

■受講料全4回(各2時間、合計8時間)1名 59,400円(テキスト代、税込)

※各受講時ごとのお支払いも可能です(1回14,850円となります) 

1回の受講者は10名まで可能です。

 

くわしくは弊社までお問い合わせください。

 広島市中区西川口町1-11 パラシオン舟入503 

BROADVIEW<ブロードヴュー>

TEL082-234-7560  Mobile09087170753

broadview.co@gmail.com